การสนับสนุนทางเทคนิค

เมื่อคุณพบปัญหาทางเทคนิคคุณสามารถใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาและสนุกกับการแก้ปัญหา หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ตอนนี้คุณต้องติดต่อเรา

ไม่มีภาพหลังจากวางพลังงาน

ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลสัญญาณอยู่ในสภาพดีหรือไม่และหากจอภาพถูกซิงโครไนซ์กับสัญญาณอินพุต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อะแดปเตอร์มาตรฐานหรือแบตเตอรี่ตามคำแนะนำ หากใช้พลังงานจากแบตเตอรี่โปรดตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มหรือไม่

เปลี่ยนแหล่งสัญญาณและสายสัญญาณให้แน่ใจว่ามีสัญญาณอินพุต

ภาพผิดเพี้ยน, จอแสดงผลผิดปกติหรือภาพขาวดำ

ตรวจสอบและเปลี่ยนสายสัญญาณ, สายเคเบิลเสียหายหรือหลวมจะทำให้การถ่ายโอนไม่ดีและการแสดงผลผิดปกติ

เข้าสู่เมนูเพื่อรีเซ็ต 'ตรวจสอบฟิลด์' และ 'อัตราส่วนภาพ'

ตรวจสอบว่าเปิดใช้ 'Focus Assist' 'Zoom' 'P2P' หรือไม่

เข้าสู่เมนูเพื่อตรวจสอบความอิ่มตัว, ความสว่าง, การปรับความคมชัด หรือรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หูฟังหรือลำโพงไม่มีเสียง

ตรวจสอบกล้องและตรวจสอบว่าปุ่มควบคุมระดับเสียงเปิดอยู่หรือไม่กดหรือหมุนปุ่มปรับระดับเสียงและพยายามเพิ่มระดับเสียง

เมื่ออินพุตสัญญาณ DVI / VGA / VIDEO ผู้ใช้จะต้องป้อนสัญญาณ AUDIO ในเวลาเดียวกันมิฉะนั้นจะไม่มีเสียง

เปลี่ยนแหล่งสัญญาณและสายสัญญาณให้แน่ใจว่ามีสัญญาณอินพุต

อินพุต HDMI / SDI， ไม่แสดงสัญญาณ

ตรวจสอบว่าสัญญาณอินพุต HDMI / SDI เป็นรูปแบบที่รองรับจอภาพหรือไม่

ตรวจสอบรุ่นยี่ห้อของกล้องและรูปแบบการรองรับเอาต์พุต HDMI / SDI เปลี่ยนระบบภายในกล้องและการตั้งค่าวิดีโอตรวจสอบว่าทำงานในรูปแบบสัญญาณเข้าอื่นหรือไม่

เปลี่ยนแหล่งสัญญาณและสาย HDMI / SDI ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณเข้า HDMI / SDI

หากคุณยังคงมีปัญหาในการตั้งค่าผลิตภัณฑ์โปรดติดต่อ: support@feelworld.cn